Soluzioni ai problemi della macchina Nespresso Lattissima Touch Glam-De Longhi

Problema:  Non eroga caffè, ne acqua

Soluzione:  Il serbatoio dell'acqua è vuoto. Riempire il serbatoio dell'acqua. Decalcificare se necessario; vedere il paragrafo Decalcificazione

Problema:  Il caffè esce molto lentamente

Soluzione:  La velocità di erogazione dipende dalla varietà di caffè.  Se necessario, effettuare la decalcificazione. Fare riferimento al paragrafo Decalcificazione

Problema:  Fuoriuscita di acqua ma non di caffè (a capsula inserita)

Soluzione:  In caso di problemi, contattare il Nespresso Club.

Problema:  Il caffè non è abbastanza caldo

Soluzione:  Preriscaldare la tazzina. Se necessario, eseguire la decalcificazione.

Problema:  Il vano delle capsule perde acqua (acqua nel contenitore delle capsule)

Soluzione:  Posizionare la capsula correttamente. Se si verificano perdite, contattare il Nespresso Club.

Problema:  Lampeggio irregolare

Soluzione:  Far riparare la macchina o contattare il Nespresso Club

Problema:  Tutti i pulsanti lampeggiano contemporaneamente per 10 secondi e la macchina si spegne automaticamente.

Soluzione:  Segnalazione di guasto. La macchina deve essere riparata. Inviare la macchina in riparazione o contattare il Nespresso point.

Problema:  Tutti i 6 pulsanti lampeggiano velocemente 3 volte e poi la macchina torna in modalità macchina pronta.

Soluzione:  Il serbatoio dell’acqua è vuoto.

Problema:  Le spie per la decalcificazione e la pulizia lampeggiano.

Soluzione:  La macchina è in modalità Menu, premere il pulsante Latte Macchiato e il pulsante schiuma di latte per 3 secondi per uscire dalla modalità Menu o attendere 30 secondi per uscire automaticamente da questa modalità.

Problema:  La spia per la decalcificazione è arancione, i pulsanti per la preparazione delle bevande sono disponibili (avviso decalcificazione livello 1)

Soluzione:  La macchina restituisce l'avviso di decalcificazione in base al consumo delle bevande. Decalcificare la macchina.

Problema:  La spia per la decalcificazione lampeggia con luce arancione, i pulsanti per la preparazione delle bevande sono disponibili (avviso decalcificazione livello 2).

Soluzione:  Il processo di decalcificazione non è stato eseguito correttamente. Decalcificare la macchina.

Problema:  La spia per la decalcificazione lampeggia con luce arancione, il pulsante per la schiuma di latte calda è disponibile

Soluzione:  La macchina è in modalità di decalcificazione. Premere il pulsante per il latte caldo per iniziare il processo di decalcificazione.

Problema:  La spia per la decalcificazione è arancione, i pulsanti per le preparazioni delle bevande non sono disponibili (avviso decalcificazione livello 3)

Soluzione:  Macchina bloccata. Decalcificare la macchina.

Problema:  La spia per la pulizia è arancione.

Soluzione:  Sciacquare il sistema per la preparazione del latte.

Problema:  Tutti i pulsanti per la preparazione di caffè e tutti i pulsanti per la preparazione di ricette a base di latte lampeggiano alternativamente.

Soluzione:  La macchina è surriscaldata, attendere il raffreddamento. La macchina si bloccherà per circa 10 minuti dopo lo svuotamento

Problema:  La leva non si abbassa completamente.

Soluzione:  Svuotare il contenitore delle capsule. Assicurarsi che non vi siano capsule bloccate all’interno del contenitore  delle capsule

Problema:  La qualità della schiuma di latte non è all'altezza dello standard

Soluzione:  usare latte scremato o parzialmente scremato a temperatura di frigorifero ( circa 4° ) . Risciacquare dopo ogni preparazione a base di latte . Decalcificare la macchina.  Non usare latte congelato.

Problema:  Non è possibile accedere alla modalità Menu.

Soluzione:  Assicurarsi di aver rimosso il contenitore del latte.  Assicurarsi di premere i pulsanti Latte Macchiato e Schiuma di latte per 3 secondi. Rimuovere il tubo di decalcificazione.