Hai acquistato una macchina per caffè Nespresso Maestria Crema-De Longhi? Sei un nostro cliente assiduo delle capsule compatibili ? Se hai un problema consulta i consigli qui di sotto riportati.
Problema: Nessun indicatore luminoso è acceso.
Soluzione: La macchina si è spenta automaticamente; premere il pulsante ON/OFF. Controllare l’alimentazione: spina, tensione, fusibile
Problema: Nessuna erogazione di caffè o acqua.
Soluzione: Controllare il serbatoio dell’acqua, se è vuoto, riempirlo con acqua potabile. Premere il pulsante caffè per diversi minuti fino a quando il caffè l’acqua non fuoriesce (può verificarsi nel caso di primo utilizzo, dopo lo svuota mento, dopo lunghi periodi di inutilizzo).
Problema: Il caffè non è abbastanza caldo
Soluzione: Preriscaldare la tazzina. Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Problema: Non esce schiuma di latte quando si usa il beccuccio vapore
Soluzione: Sistemare e pulire il beccuccio a vapore. Assicurarsi di utilizzare il latte corretto alla giusta temperatura
Problema: La leva non si chiude completamente.
Soluzione: Svuotare il contenitore delle capsule/Controllare che non ci siano capsule bloccate all’interno della macchina
Problema: Flusso del caffè non regolare.
Soluzione: Verificare che il serbatoio dell’acqua sia posizionato in modo corretto. Pulire l’erogatore di caffè.
Problema: Le luci centrali sono arancioni e fisse.
Soluzione: Decalcificazione necessaria.
Problema: Fuoriuscita di acqua ma non di caffè (la capsula è inserita).
Soluzione: In caso di problemi, contattare il Nespresso Club.
Problema: La macchina si spegne automaticamente.
Soluzione: Per risparmiare energia la macchina si spegne automaticamente dopo 9 minuti di non utilizzo.
Se non riesci da solo chiama per l’assistenza Nespresso Club al numero verde 800 39 20 29
